Έξοδα φακέλου
Όταν οι δανειολήπτες υπογράφουν συμβάσεις δανείων, οι περισσότερες τράπεζες (το 99%, σύμφωνα με τον πρόεδρο του ΙΝΚΑ, Γιώργο Λεχουρίτη) λαμβάνουν προμήθειες ως έξοδα για το άνοιγμα φακέλου, προκειμένου να εκδοθεί το δάνειό τους.
Ύστερα από ενέργειες της «Κίνησης πολιτών Δανειοληπτών» και του ΙΝΚΑ/ΓΕΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ, δικαστική απόφαση (υπ' αρ. 3084/2010 απόφαση του Ειρηνοδικείου Αθηνών) έκρινε παράνομα και καταχρηστικά τα έξοδα αυτά καθώς συνιστούν "αδικαιολόγητο πλουτισμό".
Έτσι, χιλιάδες καταναλωτές οι οποίοι έχουν υπογράψει συμβάσεις δανείων από το 1990 μέχρι σήμερα, μπορούν να ζητήσουν πίσω τα χρηματικά ποσά που είχαν καταβάλει πριν από χρόνια.
Οι δικαιούχοι
Η απόφαση αφορά σε όλες τις μορφές δανείων, στεγαστικών, καταναλωτικών, πιστωτικών καρτών, επαγγελματικών, διακοποδανείων, εορτοδανείων, αυτοκινήτου κ.α.
Η επιστροφή
Τα έξοδα φακέλου είναι ανάλογα του ποσού του δανείου.
Η διαδικασία
Οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουν στα χέρια τους το αντίγραφο της δανειακής σύμβασης και ένα αντίγραφο της αποδείξεως των εξόδων προμήθειας που πλήρωσε ο δανειολήπτης.
Ορισμένες τράπεζες επιστρέφουν τα χρήματα που αναλογούν, χωρίς δικαστική απόφαση. Επομένως αξίζει να επιχειρήσετε αρχικά μόνοι σας να τα λάβετε πίσω.
Αν, όμως δεν τα καταφέρετε, μπορείτε να ακολουθήσετε τη νομική οδό, χωρίς να επιβαρύνετε προκαταβολικά την τσέπη σας.
Οι δανειολήπτες, που επιθυμούν να στραφούν νομικά, αφού συγκεντρώσουν αυτά τα δύο χαρτιά, απευθύνονται στο ΙΝΚΑ, υπογράφουν μια σύμβαση που το εξουσιοδοτεί να λειτουργήσει για λογαριασμό τους (στην οποία θα αναγράφεται και το ποσό που θα λάβουν οι δικηγόροι για την αγωγή, το οποίο αντιστοιχεί στο 19% των χρημάτων που θα επιστραφούν), θεωρεί το γνήσιο της υπογραφής σε ΚΕΠ ή σε αστυνομικό τμήμα και στη συνέχεια περιμένει για την ομαδική αγωγή.
«Επειδή είναι αρκετές χιλιάδες θέλει υπομονή. Μπορεί να κάνει και δύο και τέσσερα χρόνια», επισημαίνει ο κ. Λεχουρίτης.
Άλλες χρεώσεις και παράνομες πρακτικές:
|
Οι παρακάτω πρακτικές και χρεώσεις των τραπεζών κρίθηκαν παράνομες από τα δικαστήρια : |
Απόφαση Δικαστηρίου |
|
Για τις καταθέσεις |
|
|
Είσπραξη προμήθειας για κατάθεση σε λογαριασμό τρίτου προσώπου |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Επιβολή εξόδων κίνησης σε λογαριασμούς ταμιευτηρίου (ή τρεχούμενους) μετά την 4η πράξη κάθε μήνα |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Επιβολή εξόδων τήρησης και παρακολούθησης στους λογαριασμούς καταθέσεων |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Μονομερής μεταβολή από την πλευρά της τράπεζας για τους όρους των λογαριασμών καταθέσεων |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Επιβολή εξόδων αδράνειας (0,6 ή 1 €) σε λογαριασμούς που δεν κινούνται για πάνω από 1,5 χρόνο |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Ο υπολογισμός των τόκων των ποσών των καταθέσεων σε μεταγενέστερη ημερομηνία από αυτή που γίνεται η κατάθεση |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Για τις πιστωτικές κάρτες |
|
|
Μονομερής αύξηση του επιτοκίου της πιστωτικής κάρτας, χωρίς συγκεκριμένα κριτήρια που αναφέρονται στη σύμβαση |
1219/2001, Άρειος Πάγος |
|
Μονομερής αύξηση της συνδρομής της κάρτας |
1219/2001, Άρειος Πάγος |
|
Είσπραξη προμήθειας για την ανάληψη μετρητών μέσω πιστωτικής κάρτας |
1219/2001, Άρειος Πάγος |
|
Για τα στεγαστικά και λοιπά δάνεια |
|
|
Είσπραξη εξόδων χρηματοδότησης για τη χορήγηση του δανείου |
5253/2003, Εφετείο Αθηνών |
|
Είσπραξη εξόδων φακέλου |
5253/2003, Εφετείο Αθηνών |
|
Μονομερής αύξηση του επιτοκίου στα δάνεια με κυμαινόμενο επιτόκιο χωρίς κάποιο λογικό κριτήριο. Παράνομη είναι επίσης η απαίτηση της τράπεζας για επιστροφή του δανείου αν δεν αποδεχθεί ο πελάτης την προσαρμογή του επιτοκίου |
5253/2003, Εφετείο Αθηνών |
|
Επιβολή εξόδων 50 € σε δανειολήπτες για να πάρουν βεβαίωση οφειλών |
711/2007 κ 961/2007, Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών |
|
Η καταγγελία της σύμβασης του δανείου από τη μεριά της τράπεζας σε περίπτωση καθυστέρησης οποιασδήποτε δόσης |
5253/2003, Εφετείο Αθηνών |
|
Ο υπολογισμός των τόκων του δανείου με βάση το έτος των 360 ημερών αντί για τις 365 ή 366 μέρες με αποτέλεσμα τη μεγαλύτερη επιβάρυνση του δανειολήπτη |
430/2005, Άρειος Πάγος |
|
Η επιβολή χρονικού περιθωρίου (π.χ. 30 ημερών) στον πελάτη για να αμφισβητήσει τις χρεώσεις του, αλλιώς θεωρείται ότι τις κάνει δεκτές |
1219/2001, Άρειος Πάγος |
Η διαδικασία
Καθένας μπορεί να ασκήσει αγωγή κατά των τραπεζών για να διεκδικήσει αυτά που του αναλογούν. Θα πρέπει ωστόσο να έχει μια σύμβαση δανείου και την απόδειξη των εξόδων αυτών, όπως ονομάζονταν από τις τράπεζες και να απευθυνθεί στην Κίνηση Πολιτών Δανειοληπτών. Αν δεν έχουν στα χέρια τους τα κατάλληλα έγγραφα, δικαιούνται να τα λάβουν από την Τράπεζα, υποβάλλοντας αίτηση.