Η υπηρεσία Public Tickets, συμπληρώνει το μίγμα προϊόντων ψυχαγωγίας της εταιρείας που περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, εκατομμύρια τίτλους βιβλίων, για παιδιά κι ενήλικες, μουσικά cds, ταινίες κ.α. Η συνεργασία με την Ticket Services, μία από τις πλέον καταξιωμένες κι αξιόπιστες πλατφόρμες διάθεσης εισιτηρίων αποκλειστικά για θεάματα, αναμένεται να διευκολύνει σημαντικά την εξυπηρέτηση των πελατών στο δίκτυο των 47 καταστημάτων Public, αλλά και on line στην πλατφόρμα tickets.public.gr.
Από το 2008 μέχρι και σήμερα, το Public στηρίζει σταθερά το έργο Ελλήνων παραγωγών θεαμάτων, αλλά και κορυφαίων πολιτιστικών φορέων, προωθώντας τις παραστάσεις τους μέσα από τα καταστήματά της, καθώς και μέσω των υπόλοιπων καναλιών επικοινωνίας με τους επισκέπτες της. Αξίζει να σημειωθεί, ότι στο διάστημα των τελευταίων 5 ετών, μέσω της Υπηρεσίας Public Tickets έχουν εξυπηρετηθεί χιλιάδες πελάτες με περισσότερα από 1 εκατ. εισιτήρια για 5.000 θεάματα σε όλη την Ελλάδα.
Η Ντίνα Κωστοπούλου, Υπεύθυνη Εμπορικής Διαχείρισης της υπηρεσίας Ticketing δήλωσε σχετικά: «Στόχος της σύμπραξης με την Ticket Services είναι ο εμπλουτισμός των διαθέσιμων θεαμάτων με παραστάσεις και συναυλίες που πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα, η άμεση και έγκυρη ενημέρωση των πελατών αναφορικά με τα θεάματα του ενδιαφέροντός τους, η εύκολη και γρήγορη περιήγησή τους στο site tickets.public.gr και η ασφάλεια των συναλλαγών τους με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Τέλος, η νέα πλατφόρμα θα παρέχει τη δυνατότητα επιλογής θέσεων σε χώρους που υπάρχουν αριθμημένες ζώνες.»
Η άρτια εξυπηρέτηση των πελατών της Public, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ευρύτερη στρατηγική της για αυτό κι έχουν δημιουργηθεί ειδικά σημεία στα καταστήματα Public με τη σήμανση Box Office που υποστηρίζονται από εξειδικευμένο προσωπικό. Η νέα πλατφόρμα πώλησης εισιτηρίων είναι ήδη διαθέσιμη κι εμπλουτίζεται συνεχώς με νέα θεάματα από όλη την Ελλάδα. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να προμηθεύονται τα εισιτήριά τους από τα καταστήματα Public κι από την ηλεκτρονική πλατφόρμα (tickets.public.gr).